Выявление контактных данных посетителей сайта, рассылка ими рекламной информации
Администрирование системы
Отправить заказ может любой пользователь, так как на сайте есть все инструменты для того, чтобы обработать его. Заказы направляются на почту, которая используется для отправки писем. Перейдя на нужную почту, клиент выбирает товар, который должен забрать. Если заполнять данные самостоятельно, то есть использовать формы, можно отправить письмо за несколько секунд.
Если клиент не заполняет данные, то он автоматически попадает в форму. В таком случае нужно нажать на кнопку «отправить заказ» и ввести свои данные. Сервис позволяет оформить заказ на один или несколько товаров. Для разных вариантов покупок доступна полная информация по предыдущим заказам.
Для добавления товара в корзину необходимо нажать «добавить в корзину».
Выбрав товар, клиент отправляет его в корзину, что позволяет сначала ознакомиться с предложением, а также получить подробную информацию о товаре. После этого необходимо вписать ФИО, выбрать регион и город. Если клиенту нужны дополнительные товары, то нужно нажать «дополнительные сведения», заполнить их и отправить.
Контактная информация
Вы можете дать клиенту контактную информацию при заказе.
Если вы отправили заявку, то до нее можно дозвониться. После того как клиент подтвердил заказ, он может связаться с вами. В рабочее время вы можете позвонить клиенту и уточнить информацию, в любое время сотрудник службы поддержки может перезвонить клиенту и проконсультировать его по интересующим вопросам.
Вы не знаете, как связаться с клиентом? Не переживайте. Используйте функцию «обратная связь», чтобы оставить свой комментарий или задать вопрос.
Услуги
Оказание услуг доступно с любого устройства. Вы можете отправить свои предложения в службу поддержки на сайте.
Компания осуществляет продажу услуг через разные каналы. Все они представлены на сайте в разных разделах. Клиент может выбрать один из них в зависимости от предпочтений.
На сайте работает онлайн-консультант, который поможет вам разобраться с вопросами клиентов.
Иногда возникает необходимость связаться с определенным сотрудником. Это позволяет позвонить ему и быстро решить вопрос. Вы всегда можете связаться с ним, отправив текст со своего устройства.
Принимаются заказы не только на стационарные компьютеры и ноутбуки, но и на мобильные устройства. Этот факт позволяет клиентам из других городов и стран, например, из США, заказывать гаджеты, не обращаясь в магазин.
Как и раньше, компания принимает оплату различными способами. Чтобы добавить товар в корзину или перейти на страницу оплаты, нужно нажать специальную кнопку.
К