Сбор контактов кто заходил на сайт, и сколько раз в день?)
комментарий уже вход, по нему поиск по базе данных, этой базе собирают информацию о каждом человеке, что он творил или творит, все время кто то заходит, раз в час около 10 при норме 1к, обычно отвлекают сообщениями, заходят кто то по ложной проблеме, регистрируют аккаунт, поднимают вопрос в поиске на сайте, может кто то просто гуляет